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      “雙11”已在派送中!高新電商學(xué)子:盡管放心買買買,服務(wù)有我們~
      2019-11-11 來源:廣東省高新技術(shù)技工學(xué)校   編輯:小記者

      高新第三屆雙十一電商節(jié)啟動
       

       
      僅剩幾天,一年一度的“雙11”大戰(zhàn)就要打響了。10月31日,電商事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及老師為全體同學(xué),就2019年雙11的活動方案與準(zhǔn)備部署工作作了詳盡解說,從雙11氛圍布置、內(nèi)部活動、宣傳推廣、學(xué)生參與等,都逐步做了宣傳講解,鼓勵全體動員,積極配合,迎戰(zhàn)雙11。
       
      電商事業(yè)部劉斌副主任在會上動員學(xué)生,學(xué)習(xí)與實踐相融合是對同學(xué)們學(xué)習(xí)專業(yè)知識最有利的,激勵參與實踐的同學(xué)們要帶著目標(biāo)努力,以飽滿的激情提前進(jìn)入雙11備戰(zhàn)狀態(tài),爭取突破去年雙11的收獲,更上一層樓。
       
      迎戰(zhàn)雙11
       
      這意味著高新電商事業(yè)部將全面進(jìn)入雙11備戰(zhàn)狀態(tài),隨時待命,全力以赴迎戰(zhàn)雙11。來看看目前電商事業(yè)部的備戰(zhàn)實況:
       

       
      「電商學(xué)子:磨礪多時,沙場亮劍」
       
      10月28~11月1日,唯品會的企業(yè)培訓(xùn)師對我校參加實訓(xùn)的學(xué)生,為期5天的崗前培訓(xùn)及綜合考核。讓學(xué)生可以熟練掌握各項技能,迎戰(zhàn)雙十一。
       
      除了唯品會項目,高新電商事業(yè)部目前還有與廣州蝶姿妮貿(mào)易有限公司、廣州正涵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、廣州速客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、福建有好貨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等開展合作,為近400名學(xué)子提供天貓客服、線上銷售、售前售后服務(wù)等實踐崗位。
       
       
      開學(xué)至今,18電商1班3名同學(xué)參與了廣州正涵公司的項目,他們主要擔(dān)任天貓客服工作,個人銷售額最高達(dá)到3.2w+,轉(zhuǎn)化率超出32%,3名同學(xué)共計接待人數(shù)接近2w。
       
      廣州蝶姿妮貿(mào)易有限公司合作項目由17電商五年制6名同學(xué)跟進(jìn),主要擔(dān)任天貓客服工作,個人單月銷售額最高達(dá)2w+。
       
       
      電商事業(yè)部還安排了18電商4班7名同學(xué)參與福建有好貨公司項目,同學(xué)們主要擔(dān)任天貓客服,7名同學(xué)共計接待人數(shù)接近9w,個人銷售額最高達(dá)到5.4w+,轉(zhuǎn)化率超出50%。
       
      廣州速客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共39名同學(xué)參與實踐,主要擔(dān)任售后和業(yè)務(wù)工作,日均近2000接待量。
       
      「電商老師:盡管迎戰(zhàn),有我們作后盾」
       
       
      雙11倒數(shù)天數(shù)屈指可數(shù),電商事業(yè)部師生一如既往地堅守前線。為了讓同學(xué)們?nèi)σ愿?、一心?yīng)戰(zhàn),電商事業(yè)部作了充足的部署和準(zhǔn)備:
       
      1」戰(zhàn)前培訓(xùn)
      在雙十一前,電商事業(yè)部將安排資深電商老師、企業(yè)導(dǎo)師為跟進(jìn)各實踐項目的同學(xué),進(jìn)行為期三天的針對性培訓(xùn),著重強調(diào)雙十一服務(wù)工作中常見問題等。
       
       
      2」設(shè)備已就緒
      在設(shè)備方面,雖然大部分電商學(xué)子都人手配有一臺個人電腦,但電商事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)老師表示,為防出現(xiàn)宕機等突發(fā)情況,現(xiàn)階段已優(yōu)先配備備用電腦。
       
      3」技術(shù)支持
      一如既往地,電商事業(yè)部將邀請學(xué)??倓?wù)處信息組工作人員“坐陣”雙十一現(xiàn)場,幫助解決斷線斷網(wǎng)等突發(fā)狀況,為同學(xué)們的奮戰(zhàn)全程護(hù)航。
       

      4」后勤支持
      除了滿腔斗志和過硬技能外,同學(xué)們的體力必須跟得上,為了保證這一點,電商節(jié)項目所有同學(xué)都進(jìn)行輪班制,每個人都要有足夠的休息,在雙十一忙碌的日子,老師們還準(zhǔn)備茶點、食堂夜點等,供同學(xué)們補充能量。
       
      5」企業(yè)老師到現(xiàn)場指導(dǎo)
      雙十一期間,學(xué)校資深電商老師和企業(yè)導(dǎo)師到現(xiàn)場助陣,雙方老師齊聯(lián)手,為的是在同學(xué)們在線上操作過程中遇到無法解決的相關(guān)業(yè)務(wù)問題等,能夠給他們最及時的指導(dǎo)與幫助。
       
       
      6」班主任到場鼓勵和陪伴
      在這些重要的時刻,電商學(xué)子們的“大家長”——班主任,當(dāng)然也不會缺席。雙十一期間,同學(xué)們作為戰(zhàn)場主力,壓力自然是有的,加上數(shù)小時坐在電腦前集中精力,疲憊指數(shù)可不低。但當(dāng)他們的視線從電腦屏幕前移開時,看到的是自己最熟悉、可親的班主任的面孔,心情也能一下子得到放松,才會更有狀態(tài)繼續(xù)應(yīng)對忙碌。
       
      在電商事業(yè)部流行著這樣一句話
      “沒有經(jīng)歷過雙11,不算是電商專業(yè)的學(xué)生”
      相信經(jīng)過這次“真刀真槍”的實戰(zhàn)
      高新電商學(xué)子們都能體會到
      電商工作的忙碌與不易
       
      “實踐是最好的老師”
      長期以來的學(xué)習(xí)終于能付諸實踐
      對于同學(xué)們來說
      這次的實踐經(jīng)歷
      給自己的經(jīng)驗值增加100點!
      為日后真正踏上工作崗位
      打下堅實基礎(chǔ)~
       
       
      End
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      審核|招生宣傳辦 張幫岐
       


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